Fish &
Chips
& Fun.

Cliente
Sirène Fish & Chips

Ano
2020 // 2021

O que fizemos
– Projeto de Branding dividido em algumas fases com: 
– Diagnóstico de DNA
– Imagem de marca projeta e percebida
– Plataforma de marca: Pilares, essência e promessa
– Brand e Buyer Persona
– Tom de voz
– Alinhamento de posicionamento e slogan
– Redesign de id. visual
– Ambientação 

o desafio

Franquia de bares de Curitiba que faturou em 2019 mais de 3 milhões vendendo Fish & Ships segundo a Revista Pequenas Empresas & Grandes Negócios.

E é ai que estava nosso desafio: como alinhar toda a cultura,  essência e principalmente respeitar o DNA da marca para suportar todo esse crescimento meteórico que a expansão de franquias trouxe para o negócio, como não se perder?

a solução

Seria impossível conseguirmos isto sem “mergulhar” de cabeça nesse universo da sereia. Precisamos entender a cabeça dos sócios, franqueados, clientes e fornecedores. Fomos lá no fundo pra saber com era a imagem projetada e percebida, onde estavam os diferenciais realmente estratégicos que poderíamos explorar.

Quais eram os atributos comuns a todas as pessoas que entraram em contato com a marca. Para descobrir rodamos ferramentas como questionários, dinâmicas de definição de atributos, entrevistas, diagnósticos de percepção de DNA, mapa de multisensorialidade de marca até entender o que abriríamos mão, o mudaríamos e o que bateríamos no peito com propriedade pra defender.

Reorganizamos toda a cultura da marca com base num novo DNA. Refizemos toda a plataforma de marca deixando muito mais claro quais eram os pilares, a essência e a promessa da marca.

Aproveita, pede um Fish & Chips e continua lendo o projeto. 😉

a nova promessa é criada

Depois das conversas com o público do universo como clientes, fornecedores, franqueados, etc… percebemos que o Sirène entregava muito mais coisas que Beer & Fish & Chips.

Era um lugar de liberdade pra quem compra e pra quem investe, que é livre de julgamentos, de estereótipos, que é onde você vai depois de um dia de trabalho pra encontrar com amigos, conversar, paquerar, se divertir e esquecer do mundo.

Entendemos que o Beer precisava sumir! (Mas não das torneiras). E no lugar disse precisávamos fechar esse universo. Precisava de uma promessa com algo mais proprietário, exclusivo, verdadeiro e integrado ao universo da marca.

Foi ai que chegou o:

Fish & Chips & FUN.

Pessoas se divertindo, com muita liberdade, diversão, amizades, alto astral, leveza, boa comida e boa bebida. Simples, direto e verdadeiro. Uma síntese do que o Sirène tem de melhor.

E o que é mais legal é num projeto de branding é que; depois do DNA organizado, as coisas vem se respondendo e sendo criadas de uma base verdadeira de marca que fortalece a cultura!

Esta decisão da nova promessa veio de lá! 
A missão da marca é  lugar onde se alimenta o corpo e a alma com as melhores coisas da vida.

Dentro do projeto desenvolvemos materiais para prospeção de novas franquias, materiais de cultura interna, ambientação, uniformes, embalagens… 

Mas o grande diferencial foi entender o DNA da marca através de dinâmicas e reuniões com os sócios, para compreender a essência da marca e deixar ela clara para todos os stakeholders e em todos os pontos de contato possíveis.

Isto garante maior credibilidade de negocio, coerência, alinhamento e reconhecimento. É uma comunicação verdadeira de formato 360!

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Desenvolvemos brand e buyer personas usando CRM e entendo os arquétipos presentes nos sócios e na cabeça dos cliente. Tom de voz, estilo de linguagem, painel semântico, manual de identidade visual, etc…

Ufa.. projetos de branding sempre são grandes, complexos, difíceis, mas nós somos apaixonados.

Aliás, se quiser ver o book completo deste projeto, manda um email pra cá, faz um texto bem legal pra tentar convencer a gente a te liberar!